مقدمة
نلتزم في Sabeha Tex بحماية بياناتك الشخصية. تشرح هذه الوثيقة طريقة جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا للبيانات وإجراءات الحماية وحقوقك.
١) البيانات التي نجمعها
- بيانات تُقدّمها لنا: الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان، ملاحظات الطلب.
- بيانات الطلب والدفع (تُعالج عبر مزوّد دفع آمن؛ لا نخزّن بيانات البطاقة على خوادمنا).
- بيانات التصفّح: ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)، الصفحات الأكثر زيارة، نوع الجهاز والمتصفح.
٢) كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ الطلبات والشحن وخدمة العملاء.
- إرسال تأكيدات وفواتير وتحديثات الطلب وعروض ذات صلة (مع خيار إلغاء الاشتراك).
- تحسين تجربة الاستخدام، منع الاحتيال وتعزيز الأمان والامتثال للقانون.
- شركات الشحن لتسليم الطلب.
- بوابات/مزودو الدفع لمعالجة المعاملات بأمان.
- مزودو التحليلات أو التسويق وفق الحاجة ودون بيع بياناتك لأطراف غير موثوقة.
نستخدم الكوكيز لتذكّر السلة وتفضيلاتك وتحسين الأداء. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
٥) الأمان والاحتفاظ
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرّح به أو الفقد. نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة قانونيًا وتشغيليًا أو ما دام لديك حساب/طلبات نشطة.
٦) حقوقك
- الاطلاع على بياناتك وتصحيحها أو طلب حذفها وفق ما يسمح به القانون.
- رفض بعض أنواع المعالجة أو سحب الموافقة حيثما كانت المعالجة قائمة على موافقتك.
٧) التواصل
لبدء أي طلب متعلق بالخصوصية، راسلنا على: privacy@sabeha-tex.com أو عبر صفحة اتصل بنا.
٨) التحديثات
قد نحدّث هذه السياسة دوريًا، وسنبيّن تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.